Muchas personas creen que la innovación es solo tecnología, ¿cuál es la verdadera importancia de la tecnología en el proceso de innovación?
La unidad relevante de cualquier trabajo de innovación es el progreso habilitado en la vida de un cliente. Esto puede ser en un contexto personal o profesional, pero las innovaciones exitosas hacen una cosa: les permiten a los clientes progresar creando experiencias deseadas.
La tecnología es simplemente materia prima para el trabajo de innovación. No solo es insuficiente por sí solo, sino que ni siquiera es necesario. ¿Uber es una compañía de tecnología? Realmente no. Es una plataforma que integra tecnologías de terceros para permitir un progreso valioso para millones de personas. Uber es realmente una idea, una marca y una ejecución de marketing.
Para ser claros, la tecnología es asombrosa, pero es un habilitador de la innovación, no un resultado de innovación.
Algunos piensan que solo se puede lograr una innovación exitosa en Silicon Valley, ¿qué influencia tiene el lugar de trabaja en las habilidades innovadoras?
El lugar importa porque la innovación necesita de una comunidad. Todos los empresarios necesitan mentores, una red de pares, personas talentosas para contratar y clientes para servirles, no basta con acceder al capital.
